購物前須知

歡迎使用NPV的網上訂購服務。
在進行訂購之前,請詳細閱讀以下條款及細則,以確保閣下了解並同意NPV的服務條件。

1 釋義
1.1「NPV」是指非牟利獸醫服務協會;
1.2「閣下」是指NPV向其提供產品或服務的人士,並且必須是動物之登記主人;
1.3「銷售點」是指NPV的診所、醫院、網站或連結;及
1.4「供應商」是指閣下通過NPV的銷售點所訂購商品的賣方和供應商。

2 核對動物的飲食需求:
2.1 由於動物的身體狀況可能會不時改變,閣下應在訂購前諮詢獸醫意見,並確保已經瞭解動物的飲食需要,包括成分、種類、品牌、規格等;
2.2 進食不適合的食物有機會令動物不適或造成傷害;及
2.3 如有任何疑問,請先向獸醫查詢。

3 確認訂單詳情:
3.1 在提交訂單前,請先仔細核對訂單詳情,包括個人及動物資料、所選產品、數量、價格、庫存狀況等,並確保所有訊息準確無誤後才提交;
3.2 NPV會盡力確保提供最準確的產品訊息,但因網路問題或其他不可抗力因素可能導致訊息有所變動,NPV保留更正任何錯誤或遺漏的權利;
3.3 當供應商提供的價格較閣下訂購時高,NPV將向閣下詢問是否希望支付較高價格或取消訂單;
3.4 所訂產品不得轉售或用作賺取商業利益,並且僅供上述動物所用;及
3.5 NPV保留抽樣檢查的權利,一旦發現任何不誠實的行為,NPV將保留追究的權利。

4 訂購:
4.1 所有產品必須透過此網站進行訂購,並且不設門市購買;
4.2 閣下必須遵循NPV獸醫的指示,並且得到NPV獸醫的批准,方可在銷售點為上述動物訂購獸醫指定種類的產品;
4.3 為保護閣下和其他主人的權益,NPV將會對部分特殊產品設定購買限制。

5 退換貨政策:
詳情請參閱退換和退款政策

6 服務條款變更:
6.1 NPV保留隨時更改所有條款及細則之權利,包括調整價格,而不會事先作任何通知;
6.2 所有產品價格以最後付款額為準;
6.3 修訂後的條款與細則自於NPV發佈之日起生效;及
6.4 如有任何爭議,NPV將保留最終決定權。

如果閣下對以上條款有任何疑問,歡迎透過 WhatsApp +852 6097 0426 聯絡NPV。
閣下的查詢將於2個工作天內處理,感謝閣下選用NPV的服務。